Tout d'abord, vous devez prendre rendez-vous en personne ou à distance avec nous via notre numéro WhatsApp. Les consultations durent généralement environ une heure et demie, au cours de laquelle Nat propose une consultation gratuite sur l'harmonisation des accessoires avec les autres éléments du look (si c'est pour une occasion spéciale) et, à partir de cette consultation, on arrive à un un briefing complet sur votre style et votre proposition, afin de produire pour vous une pièce unique et authentique. Si vous souhaitez procéder à la création d'un design, nous procéderons à la sous-traitance du design et Nat vous enverra la proposition avec un croquis de votre pièce par e-mail ainsi que le coût de production.

Notre travail est artisanal, donc un préavis est le bienvenu ! Cependant, un délai confortable serait d'environ 2 mois avant l'événement pour les pièces personnalisées. Pour les modèles déjà créés et mis à disposition sur le site, le délai de réalisation de la pièce peut aller jusqu'à 60 jours calendaires. Cependant, les délais peuvent être raccourcis en cas d'urgence. Si tel est votre cas, veuillez nous contacter directement via WhatsApp ou par e-mail. Chez Nat Co., nous sommes disponibles pour faire tout ce qu'il faut pour réaliser votre rêve !

Nous recevons quotidiennement des clients sur WhatsApp de 10h00 à 18h00 et nous disposons d'un service en personne sur rendez-vous dans notre studio de Niterói - RJ, en plus des services en ligne qui ont lieu à différents jours et heures pour les clients de partout dans le pays et dans le monde !< /p>

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou pix.

Oui, nous envoyons les produits par la poste avec expédition séparément.

Nous travaillons avec des designs originaux et offrons la possibilité de personnalisation. Nous ne nous limitons donc pas aux produits déjà présents dans le catalogue. Nous proposons donc des boucles d'oreilles, des bracelets, des bagues, des colliers, des broches ou tout ce que le client propose ! Le ciel est la limite ici chez Nat Co. !

Il est situé à Niterói - RJ, mais nous sommes spécialisés dans le service à distance, avec la majorité des clients d'autres États et pays.

L'article est expédié 60 jours après la confirmation du paiement. En cas de commande passée moins de 60 jours avant l'événement, la livraison est organisée avec le client !

Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : Entrez les paramètres de l'application Cliquez sur Gérer la FAQ Créez ou sélectionnez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média Lorsque vous modifiez votre réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF Ajoutez des médias de votre collection et enregistrez.

Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : Cliquez sur le bouton Gérer les FAQ. Dans le tableau de bord de votre site, cliquez sur Ajouter nouveau et choisissez l'option Questions et réponses. Chaque nouvelle question et réponse doit être attribuée à une catégorie. Enregistrez et publiez. Vous pouvez toujours modifier vos FAQ, les réorganiser et sélectionner d'autres catégories.

Vous pouvez modifier le titre dans les paramètres de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez-le simplement sous Informations à afficher.

Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise, telles que "Où expédiez-vous ?", "Quels sont vos horaires ?" ou "Comment puis-je planifier un service?". Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les internautes à naviguer sur votre site et peuvent même améliorer votre référencement.